Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: HOSTLAB SCP (en constitución)
NIF: J93918340 (NIF provisional)
Domicilio: Calle Luciano García Hernández, nº 13, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: contact@hostlabinfo.com
Sitio web: www.hostlabinfo.com
2. ¿Qué datos personales podemos recoger?
Dependiendo de la forma en la que el usuario contacte con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con la vivienda vacacional para la que se solicita información o presupuesto, como ubicación, características, número de habitaciones o fechas del servicio.
Cualquier otra información que el usuario decida facilitarnos voluntariamente en sus comunicaciones.
No solicitamos datos especialmente sensibles para prestar nuestros servicios.
3. ¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Responder a consultas y solicitudes realizadas por el usuario.
Preparar y enviar presupuestos.
Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios.
Contactar con el usuario cuando sea necesario para atender su solicitud.
Gestionar, en su caso, la contratación y prestación de los servicios solicitados.
Mantener las comunicaciones relacionadas con una posible relación comercial.
Atender obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron facilitados.
4. ¿Cuál es la legitimación para tratar los datos?
La base jurídica para el tratamiento de los datos podrá ser:
El consentimiento del usuario, cuando este facilite voluntariamente sus datos para realizar una consulta o solicitar información.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para preparar un presupuesto o atender una solicitud previa a la contratación de nuestros servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir con las obligaciones que correspondan a HOSTLAB SCP.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario y, cuando exista una relación contractual, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación.
Posteriormente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales o cumplir con las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento y este sea retirado, los datos dejarán de tratarse para dicha finalidad, salvo que exista otra base legal que permita su conservación o tratamiento.
6. ¿A quién podemos comunicar los datos?
Con carácter general, HOSTLAB SCP no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado, exista una obligación legal o el usuario haya prestado su consentimiento cuando este sea necesario.
Asimismo, HOSTLAB SCP podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web, las comunicaciones y la gestión de la actividad empresarial, quienes podrán tratar datos personales siguiendo las instrucciones de HOSTLAB SCP y de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para prestar servicios relacionados con la página web, comunicaciones o gestión empresarial podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan dichas transferencias, HOSTLAB SCP adoptará las garantías y mecanismos exigidos por la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario, podrá solicitarse documentación que permita verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
HOSTLAB SCP adopta las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Datos facilitados por terceros
Si el usuario facilita datos personales correspondientes a terceras personas, garantiza que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y que ha informado a dichas personas, cuando sea necesario, sobre el tratamiento de sus datos.
11. Uso de WhatsApp y otros canales de contacto
HOSTLAB SCP puede facilitar canales de comunicación como WhatsApp, correo electrónico, teléfono u otros medios para atender consultas y gestionar solicitudes.
Cuando el usuario utilice estos canales, los datos que facilite serán tratados con las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El funcionamiento y tratamiento de datos realizado por plataformas de terceros estará sujeto, además, a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
12. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio.
La información específica sobre las cookies utilizadas y la gestión del consentimiento se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
HOSTLAB SCP se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.
Última actualización: agosto de 2026.